تصاميم التواصل الاجتماعي لشركة إماراتية: ماذا تطلب من المصمّم، وماذا ترسل إليه

  • الرئيسية /
  • الأعمال /
  • تصاميم التواصل الاجتماعي لشركة إماراتية: ماذا تطلب من المصمّم، وماذا ترسل إليه
موجز تصاميم التواصل الاجتماعي لشركة إماراتية: شبكة من تصاميم المنشورات

الأسبوع الأخير من نوفمبر في مكتب بدبي. منشور اليوم الوطني موعده يوم الاثنين، وقد أرسل المصمّم النسخة الرابعة، والسطر العربي الذي أُلصق في اللحظة الأخيرة يطغى على شعار مأخوذ من لقطة شاشة. ولو كُتب موجزٌ لتصميم منشورات التواصل الاجتماعي في صفحة واحدة لمنع ذلك كلّه. يقدّم لك هذا المقال تلك الصفحة، والمقاسات، وفخاخ الجمع بين العربية والإنجليزية، وما ينبغي الاتفاق عليه في التعديلات والملفات قبل أن تدفع ثمن شهر من المنشورات.

الإجابة المختصرة

موجز تصميم منشورات التواصل الاجتماعي صفحة واحدة تجيب عن 8 أسئلة قبل بدء التصميم: ما الفعل الواحد الذي يريده المنشور من القارئ، ولمن هو، وعلى أي منصّة وبأي مقاس، وما نصّه الكامل بالعربية والإنجليزية، وما عناصر الهوية (الشعار بصيغة متّجهة، والخطوط، والألوان)، وأمثلة تعجبك وأخرى لا تعجبك، وموعد التسليم وموعد النشر، ومن يعتمد التصميم. واتّفق على عدد جولات التعديل وعلى من يحتفظ بالملفات المصدرية قبل بدء العمل، واكتب اللغتين قبل التصميم لا بعده. ويعمل فريق تصاميم وسائل التواصل الاجتماعي لدينا وفق هذا الموجز نفسه، وباللغتين؛ وإن أردت أيضاً تخطيط الشهر ونشره، فانظر خدمة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

لماذا تفشل موجزات التصميم

بحسب خبرتنا، إذا خيّب شهرٌ من المنشورات التوقّعات، فالسبب في الموجز أكثر مما هو في المصمّم.

«اجعله لافتاً». الانطباع ليس تعليمات؛ فيخمّن المصمّم، ويتحوّل التخمين إلى جولات تعديل.

لا نصّ بعد. يكتب المصمّم عنواناً مؤقتاً، ثم يصل النصّ الحقيقي بضعف الطول فيختلّ التصميم.

العربية تأتي أخيراً. يُعتمد التصميم الإنجليزي، ثم يُلصق النصّ العربي في ما تبقّى من مساحة. وفي ما نراه من أعمال، قلّما يتّسع له المكان.

شعار من لقطة شاشة. يتشوّش حين يُكبَّر. ويشرح دليلنا لتجهيز ملفات الطباعة لماذا ينبغي أن تطلب الملف المتّجه، والقاعدة نفسها تسري على الشاشة.

لا مسؤول عن الاعتماد. يعلّق ثلاثة أشخاص على واتساب، ويتّبع المصمّم آخر رسالة.

موجز تصميم منشورات التواصل الاجتماعي في صفحة واحدة

اكتبه مرةً لكل حملة أو لكل شهر، لا لكل منشور.

الهدف: فعل واحد. «راسلنا على واتساب للحجز». إن كانت لديك 3 أفعال، فلديك 3 منشورات.

الجمهور. من تريده أن يتوقّف عن التمرير، وبأي لغة يقرأ.

المنصّة والمقاس. يحدّد المقاس مساحة العمل، فاحسمه أولاً (انظر الجدول أدناه).

النصّ كاملاً باللغتين. العنوان، والكلام على الصورة، والتعليق المرافق، ونصّ الزر، بصيغته النهائية. وإن كانت الكتابة هي ما يؤخّرك، فإن فريق كتابة المحتوى لدينا يكتب بالعربية والإنجليزية.

عناصر الهوية. الشعار في ملف متّجه (AI أو EPS أو SVG أو PDF)، والخطوط، ورموز الألوان. وإن لم يكن لديك شعار أو دليل هوية بعد، فابدأ بهما: تصميم الهوية البصرية بـ 750.02 درهماً (والنسخة الثنائية اللغة بزيادة 375 درهماً)، وتصميم الشعار وحده بـ 499.99 درهماً بالإنجليزية (والنسخة العربية والإنجليزية بزيادة 250 درهماً).

أمثلة. 2 أو 3 منشورات تعجبك، وواحد لا يعجبك، مع جملة تشرح السبب في كلٍّ منها.

موعد التسليم وموعد النشر. تاريخان، بينهما متّسع للتعديلات.

من يعتمد التصميم. شخص واحد بالاسم، يرسل إلى المصمّم قائمة واحدة تجمع الملاحظات كلها.

أبقِ النصّ بعيداً عن الحواف حيث تضع التطبيقات أزرارها. والنِّسب أدناه من صفحات المنصّات نفسها، كما راجعناها في 3 أكتوبر 2026:

موضع النشر نسبة العرض إلى الارتفاع ملاحظات
إعلان فيديو على تيك توك بين المقاطع (In-Feed) ‎9:16 عمودي (موصى به)؛ و‎16:9 و‎1:1 مقبولان 540 × 960 بكسل على الأقل للعمودي؛ وتنشر تيك توك ملفات منفصلة للمنطقة الآمنة في النسخة العربية (من اليمين إلى اليسار)
إعلان لينكدإن بصورة واحدة ‎1.91:1 (1200 × 628 بكسل)، أو ‎1:1 (1200 × 1200 بكسل)، أو ‎4:5 (720 × 900 بكسل) يُوصى بالعمودي، لكنّ الإعلانات العمودية تُعرض على الجوّال فقط
إنستغرام وفيسبوك وX من دليل الإعلانات الحالي لكل منصّة اطلب من المصمّم أن يعمل وفق الدليل الحالي

العربية والإنجليزية معاً

نسختان أم تصميم واحد ثنائي اللغة. يمنح المنشوران المنفصلان كلَّ لغة المساحة كاملةً واتّجاه قراءتها. والمنشور الثنائي اللغة يناسب تهنئة أو تاريخاً أو سعراً؛ وبحسب خبرتنا، إن زاد على عنوان بكل لغة ازدحم على شاشة الجوّال.

اعكس التخطيط، لا كل شيء. تقول إرشادات آبل لتصميم الواجهات من اليمين إلى اليسار (RTL) إن زرّ الرجوع يجب أن يشير إلى اليمين، وإن الصور الفوتوغرافية لا تُقلب، وإن أرقام العدد الواحد تحتفظ بترتيبها. وتطبيق ذلك على المنشور: اعكس الأسهم وترتيب الخطوات، وأبقِ الصور كما هي، واكتب الأسعار وأرقام الهواتف كما في النسخة الإنجليزية.

المزاوجة بين الخطوط. اختر خطاً عربياً مصمَّماً ليجاور خطّك اللاتيني. وتذكر الإرشادات نفسها أن العربية قد تبدو صغيرة بجوار الحروف اللاتينية الكبيرة، وتقترح تكبيرها قليلاً.

الأرقام والطول. اختر الأرقام الغربية (1، 2، 3) أو الأرقام العربية المشرقية، والتزم بها طوال الشهر. واكتب أقلّ، لتتّسع المساحة للغتين.

مراجعة العربية على يد متحدّث أصلي. لا تنشر عبارة مترجمة آلياً، ولا سيّما في منشور اليوم الوطني.

الاعتماد والتعديلات وملكية الملفات

جولات التعديل. اتّفق على عددها، وعلى ما يُعدّ جولة واحدة، قبل بدء العمل. والتعديلات في خدمتنا مشمولة حتى عدد متّفق عليه، وقد تُحتسب الجولات الزائدة بكلفة إضافية؛ واطلب الشيء نفسه مكتوباً من أي مصمّم.

الملفات المصدرية. تنشر الملفّ المسطّح بصيغة JPG، وتعدّل ملف PSD أو AI أو Figma. فاجعل الملف المصدري لكل قالب جزءاً من التسليم الشهري.

تراخيص الخطوط. إن استعمل القالب خطاً مدفوعاً، فتأكّد أن ترخيصه يشمل شركتك.

حين تغيّر الوكالة. اكتب من الآن مصير القوالب والملفات المصدرية وصلاحيات الحسابات. وفي المنشورات المتحرّكة اطلب ملفات المشروع أيضاً؛ وتعرض صفحة الموشن جرافيك لدينا هذه الخدمة.

تقويم شهري حول المناسبات الإماراتية

اتّفق على خطة الشهر القادم في الأسبوع الأخير من الشهر الحالي، لتنتهي النصوص والموافقات قبل التصميم. ويكفي مزيج بسيط: إجابات عن أسئلة العملاء، والمنتج أو الفريق، وعرض واحد، ومناسبات الشهر.

اليوم الوطني. 2 ديسمبر؛ والعطلة الرسمية يوما 2 و3 ديسمبر. اكتب موجزه في أكتوبر.

يوم الشهيد والعلم. تنشر البوابة الرسمية لحكومة الإمارات أدلّة إرشادية رسمية للاحتفاء بيوم الشهيد ولاستخدام علم الدولة؛ أرفقها بالموجز.

رمضان والعيدان. تتبع رؤية الهلال، فتُعلَن مواعيدها كل عام. جهّز التصاميم مبكراً، وثبّت موعد النشر عند الإعلان.

وإن أردت أن تُسند إلينا الشهر كلّه، فباقة Social Media Management Solutions لدينا بـ 1,839 درهماً شهرياً، وتشمل: تصميم الصفحات وإدارتها على فيسبوك وإنستغرام وX وسناب شات وتيك توك، وحتى 30 منشوراً مخصّصاً، وتصاميم الصورة الشخصية والغلاف واللافتات، والتخطيط والنشر. أما الترويج المدفوع حول هذه المناسبات فتتولّاه خدمة الحملات الإعلانية على وسائل التواصل.

إلى أين يذهب القارئ بعد المنشور

ما يطلبه المنشور من القارئ يتمّ في مكان آخر: محادثة واتساب، أو صفحة منتج، أو نموذج حجز. وقبل النشر افتح الرابط على هاتفك، عبر بيانات الجوّال، وأكمل الخطوة بنفسك. فإن كانت الصفحة بطيئة، أو فُتحت على الصفحة الرئيسية بدل العرض، أو تعطّل النموذج على الجوّال، ضاع التصميم وضاعت ميزانية الإعلان. أصلح الصفحة أولاً: خدمة تحسين أداء المواقع لدينا تشمل سرعة الصفحات، والتوافق مع الجوّال، ومعالجة ما يعيق إتمام الطلب أو الحجز.

وقاعدة واحدة للنصّ: يُلزم قانون الإعلام في الإمارات المحتوى الإعلامي بمعايير وطنية، منها احترام رموز الدولة وقواعد الخصوصية، وتتيح منصّة «آمن» التابعة لمجلس الإمارات للإعلام للجمهور الإبلاغ عن الإعلانات المخالفة. وما سبق ليس استشارة قانونية.

من عملنا

شهر أول أُعيد تصميمه. اعتمد أحد العملاء شهراً كاملاً من التصاميم الإنجليزية، ثم وصل النصّ العربي بعد ذلك. لم يتّسع له المكان، فأُعيد تصميم الشهر كلّه. فالسطر العربي يختلف عن الإنجليزي طولاً وشكلاً، والتصميم المبني حول لغة واحدة لا يتّسع تلقائياً للأخرى. ومنذ ذلك الحين تُكتب اللغتان وتُعتمدان قبل بدء التصميم.

قوالب لا يستطيع أحد تعديلها. جاءنا متجر بمنشورات من مصمّم سابق، سُلّمت كلها ملفات JPG مسطّحة. لم يكن المتجر قادراً على تعديل قوالبه، فالملف المسطّح لا يُعدَّل، بل يُعاد رسمه. وصارت الملفات المصدرية اليوم جزءاً مما نسلّمه، فيستطيع العميل تعديل قوالبه داخلياً أو أخذها إلى مصمّم آخر.

منشورات جيدة وصفحة بطيئة. أدّت منشورات إحدى الحملات عملها؛ وكانت المشكلة بعد النقرة. كانت صفحة الهبوط بطيئة على الجوّال، ولو صُمّمت منشورات جديدة لما فعلت سوى إرسال مزيد من الناس إلى الصفحة البطيئة نفسها. ومهما أُتقن المنشور، فالفعل المطلوب يتمّ في الصفحة التي يفتحها. وفي تلك الحملة، كان إصلاح الصفحة أهمّ من التصاميم الجديدة.

الأسئلة الشائعة

ماذا يتضمّن موجز تصميم منشورات التواصل الاجتماعي؟

فعلاً واحداً يطلبه المنشور، والجمهور، والمنصّة والمقاس، والنصّ النهائي بكل لغة تنشر بها، وعناصر الهوية بملفاتها الأصلية، وأمثلة (2 أو 3) مع سبب اختيار كلٍّ منها، وموعد التسليم وموعد النشر، وشخصاً واحداً بالاسم يعتمد التصميم. وأضف إليه عدد جولات التعديل المتّفق عليه، ومن يحتفظ بالملفات المصدرية بعد التسليم.

كم جولة تعديل ينبغي أن يشملها عمل مصمّم منشورات التواصل الاجتماعي؟

لا عدد معيارياً لذلك. المهمّ أن يُتّفق عليه كتابةً قبل بدء العمل، ومعه تعريف الجولة الواحدة. واجعل الجولة الواحدة قائمة ملاحظات مجمّعة يرسلها الشخص المعتمِد وحده، لأن التعليقات المتفرّقة من أشخاص عدّة تضاعف عدد الجولات، وتؤخّر موعد النشر المتّفق عليه.

هل أنشر بالعربية والإنجليزية في منشورين أم في تصميم واحد؟

إن كان النصّ أطول من عنوان، فالمنشوران المنفصلان أوضح على شاشة الجوّال الصغيرة: لكل لغة المساحة كاملة واتّجاهها. والتصميم الثنائي اللغة يناسب التهاني والتواريخ والأسعار. وفي الحالتين اكتب النصّين كاملين قبل أن يبدأ التصميم، واجعل متحدّثاً أصلياً بالعربية يراجع النصّ العربي قبل النشر.

من يملك ملفات التصميم حين أتعامل مع مصمّم منشورات؟

الأمر بحسب الاتفاق بينكما، فاكتبه بوضوح قبل البدء. اطلب الملفات المصدرية القابلة للتعديل (PSD أو AI أو Figma) لكل قالب عند كل تسليم شهري، وتأكّد أن تراخيص الخطوط تشمل شركتك، واكتب مصير القوالب وصلاحيات الحسابات إن غيّرت المصمّم أو الوكالة لاحقاً.

كم تكلّف تصاميم التواصل الاجتماعي في الإمارات؟

تعتمد الكلفة على عدد المنشورات ودرجة تعقيدها، وعلى ما إذا كان النشر مشمولاً. باقة Social Media Management Solutions لدينا بـ 1,839 درهماً شهرياً لما يصل إلى 30 منشوراً مخصّصاً، مع التصميم والإدارة والنشر على 5 منصّات. أما التصميم وحده فيُسعَّر بحسب عدد التصاميم ونوعها.

المصادر

أين نحن

بيغ بانغ لحلول تقنية المعلومات تخطّط وتدير التقنية لشركات الإمارات منذ 2003، مقرّها في مجمّع الشارقة للبحوث والتكنولوجيا والابتكار وفرعها في الخليج التجاري بدبي. الدعم على مدار الساعة، والمكتب مفتوح من السبت إلى الخميس، 9:00–18:00 بتوقيت الإمارات. لشهر من المنشورات المصمَّمة بالعربية والإنجليزية، تواصل معنا أو اتصل على ‎+971 4 378 2255.

تحدّث إلينا مباشرةً — نردّ عادةً خلال دقائق في ساعات العمل.

احجز الآن عبر واتساب
شارك المقال

اقرأ أيضاً

اطلب عرض سعر

لديك طلب خاص؟ أو لست متأكداً مما يناسب عملك؟ اترك لنا رسالتك.