شروط تسجيل النطاقات

Web hosting and IT solutions in the UAE

تسري شروط تسجيل النطاقات هذه على كل اسم نطاق تسجّله أو تجدّده أو تنقله أو تديره عبر BIGBANG ITS FZE («بيغ بانغ» أو «نحن»). وتُقرأ مع شروط الخدمة وسياسة الاسترجاع، وتبقى كلتاهما ساريتين بالكامل.

١. دورنا

  • نعمل موزّعاً: تبيع بيغ بانغ خدمات تسجيل النطاقات التي تقدّمها جهات تسجيل معتمدة من الغير.

  • صاحب التسجيل وصاحب الحساب: يُسجَّل النطاق باسم صاحب التسجيل الذي تزوّدنا ببياناته، وله الحقوق والالتزامات المترتّبة على هذا التسجيل، وتبقى مسؤولاً أمامنا عن الحساب وعن التعليمات التي تصدرها وعن كامل الرسوم.

  • الطلب ليس تسجيلاً: يُعدّ طلبك طلباً للتسجيل، ولا ينعقد التسجيل إلّا بتأكيد السجلّ إيّاه، وقد يتغيّر توافر الاسم قبل تنفيذ طلبك.

٢. حسابك وبيانات التسجيل

  • الأهلية: يجب ألّا يقلّ عمرك عن ١٨ سنة وفق «شروط الخدمة»، وأن تكون مخوّلاً بالتصرّف نيابةً عن صاحب التسجيل المذكور في الطلب.

  • دقّة البيانات: يجب أن تقدّم بيانات صاحب التسجيل والبيانات الإدارية والتقنية وبيانات الفوترة كاملةً ودقيقةً، ومنها بريد إلكتروني ورقم هاتف عاملان، وأن تبقيها محدّثة.

  • التحقّق: قد يطلب السجلّ أو المسجِّل التحقّق من بياناتك أو هويّتك أو أهليّتك خلال المهلة التي يحدّدها، وقد يؤدّي تعذّر الوصول إلى البيانات أو عدم الاستجابة للطلب إلى إيقاف النطاق أو إلغائه دون أي استرجاع.

٣. قواعد السجلّ وآيكان والمسجِّل المعتمد

  • قواعد ملزِمة لك: يخضع كل نطاق لقواعد السجلّ التابع له، ولاتفاقية التسجيل الخاصة بالمسجِّل المعتمد، ولسياسات هيئة آيكان (ICANN) في الامتدادات العامة، وقد تتغيّر هذه القواعد دون تدخّل منّا.

  • التعليمات الملزِمة: إذا أوعز إلينا سجلّ أو مسجِّل أو آيكان أو جهة فضّ نزاعات أو سلطة مختصّة بقفل نطاق أو إيقافه أو نقله أو حذفه، نفّذنا التعليمات، ولا يُعدّ ذلك إخلالاً بهذه الشروط.

٤. المدّة والتجديد والتجديد التلقائي

  • مدّة التسجيل: يمكنك تسجيل النطاق لمدّة تتراوح بين سنة واحدة و١٠ سنوات، بحسب ما يسمح به الامتداد.

  • التجديد: عليك التأكّد من طلب التجديد وسداد فاتورته قبل تاريخ الانتهاء. وأي تذكير نرسله يكون على سبيل المجاملة لا الالتزام، ولا يُعدّ ضماناً للتجديد.

  • التجديد التلقائي والسعر: يمكنك تفعيل التجديد التلقائي حيثما كان متاحاً، وتأذن بالخصم الدوري وفق «شروط الخدمة». وتكون أسعار التجديد هي الأسعار السارية وقت التجديد كما تظهر في فاتورتك.

٥. انتهاء التسجيل وفترتا السماح والاسترداد

  • عند الانتهاء: يتوقّف النطاق المنتهي عن الاستجابة في نظام أسماء النطاقات (DNS)، ويتوقّف معه كل موقع أو بريد أو خدمة تعتمد عليه.

  • مُهَل السجلّ: تمنح بعض الامتدادات فترة سماح بعد الانتهاء ثم فترة استرداد لقاء رسم إضافي، ولا تمنح بعضها شيئاً من ذلك، والسجلّ هو الذي يحدّد هذه المُهَل ورسومها.

  • فقد الاسم: وبعد انقضائها يجوز للسجلّ حذف النطاق أو استعادته أو عرضه في مزاد أو إعادة بيعه. ولا يمكننا استرجاع اسم أفرج عنه السجلّ، كما أنّ بقاء النطاق ظاهراً في حسابك بعد انتهائه ليس دليلاً على بقائه ملكاً لك.

٦. النقل إلينا ومنّا

  • النقل إلينا: عليك فكّ قفل النطاق لدى مزوّدك الحالي وتزويدنا برمز التفويض الصحيح وإبقاء بريد صاحب التسجيل قابلاً للوصول، ويضيف النقل مدّة تسجيل إضافية حيثما سمح السجلّ بذلك.

  • النقل منّا: لا نحجب النقل إلى مزوّد آخر دون سبب معقول، غير أنّه يجوز لنا رفضه أو تأجيله متى أجازت ذلك أو اقتضته قواعد السجلّ أو المسجِّل المعتمد أو آيكان، ومن ذلك عدم سداد رسوم ذلك النطاق، أو كان النطاق محلّ نزاع.

  • فترات القفل والرسوم: تفرض السجلّات فترات قفل بعد التسجيل وبعد النقل وبعد بعض التعديلات على بيانات صاحب التسجيل، ولا نملك تجاوزها. ورسوم النقل غير قابلة للاسترجاع، بما في ذلك حالات رفض النقل أو إلغائه.

٧. إعدادات DNS وخوادم الأسماء واستعمال النطاق

  • الإدارة: تتحكّم بسجلّات DNS وخوادم الأسماء والخيارات التي يدعمها الامتداد من خلال لوحة إدارة النطاقات لدينا، وتُقدَّم خدمة DNSSEC مجاناً.

  • مسؤوليّتك: أنت مسؤول عن الإعدادات التي تطبّقها وعن المحتوى والخدمات التي يشير إليها النطاق، وتسري «سياسة الاستخدام المقبول» على كل نطاق يُدار عبرنا.

٨. نشر بيانات التسجيل والخصوصية

  • النشر: يجوز للسجلّات والمسجّلين نشر بيانات التسجيل أو الإفصاح عنها في أدلّة البيانات العامة (WHOIS) ولأطراف ثالثة. وتقرّ بأن هذا النشر والإفصاح تفرضه قواعد السجلّ والقوانين السارية، وتفوّضنا برفع بياناتك لهذا الغرض.

  • خيار الخصوصية: قد يُتاح خيار إخفاء بيانات النطاق حيثما دعمه السجلّ والمسجِّل، ويُحدَّد توافره وأي رسم مقابله بحسب ما نؤكّده لك عن طلبك، وقد يُوقَف الخيار أو يُفصَح عن البيانات متى اقتضت ذلك قواعد السجلّ أو إجراء نزاع أو سلطة مختصّة.

٩. العلامات التجارية والنزاعات وسياسة UDRP

  • إقرارك وضمانك: تقرّ وتضمن أنّ تسجيل النطاق واستعماله لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث، وأنه ليس لغرض غير مشروع ولا بسوء نيّة.

  • سياسات النزاع: يخضع نطاقك للسياسة الموحّدة لتسوية النزاعات المتعلّقة بأسماء النطاقات (UDRP) حيثما طبّقها الامتداد، ولسياسة السجلّ المقابلة في غيرها، وتلتزم بأي قرار يصدر بموجبها.

  • موقفنا: لسنا طرفاً في هذا النزاع ولا نفصل فيه، وإنما ننفّذ قرار السجلّ أو جهة فضّ النزاعات أو المحكمة المختصّة، وتتحمّل نفقاتك الخاصة وتعوّضنا وفق ما تنصّ عليه «شروط الخدمة».

١٠. النطاقات المميّزة والامتدادات المقيّدة وامتدادات الدول

  • الأسماء المميّزة: تصنّف السجلّات بعض الأسماء نطاقات مميّزة وتسعّرها إفرادياً، والسعر المميّز الذي نعرضه يخصّ ذلك الطلب وحده، وقد يُحتسب التجديد كذلك بسعر مميّز.

  • الامتدادات المقيّدة: تضع بعض الامتدادات، ومنها امتدادات الدول مثل ‎.ae‎ وغيرها من الامتدادات الإقليمية، شروط أهلية يحدّدها سجلّها، وقد تستلزم مستندات مؤيِّدة أو إثبات وجود محلّي أو نشاط مرخَّص.

  • المستندات والرفض: عليك تقديم ما يطلبه السجلّ خلال المهلة التي يتيحها، ونحن نحيل المستندات فحسب، والقرار للسجلّ الذي يجوز له رفض التسجيل أو إبطاله لاحقاً متى تخلّفت شروطه.

١١. الرسوم والاسترجاع والإلغاء

  • السداد المسبق: رسوم النطاقات مستحقّة الدفع مقدَّماً، وجميع الأسعار والفواتير محرّرة وواجبة السداد بالدولار الأمريكي.

  • لا استرجاع: عمليات التسجيل والتجديد والنقل واسترداد النطاق بعد انتهائه ورسوم السجلّ المرتبطة بها نهائية وغير قابلة للاسترجاع، ولا يرد على ذلك سوى الاستثناء الضيّق المنصوص عليه في سياسة الاسترجاع.

  • الإلغاء والنزاعات: الإلغاء يوقف الفوترة المستقبلية فقط ولا يترتّب عليه استرجاع عن مدّة غير مستهلكة. وقد يؤدّي رفع نزاع على الدفع لدى المصرف أو مزوّد الدفع قبل مراجعة قسم الفوترة لدينا إلى إيقاف خدماتك أو إنهائها.

١٢. الإيقاف والحذف والإنهاء

  • الأسباب: يجوز لنا إيقاف النطاق أو الكفّ عن دعمه عند إخلالك بهذه الشروط أو بـ«شروط الخدمة» أو بـ«سياسة الاستخدام المقبول»، أو عند عدم السداد، أو بتعليمات من سجلّ أو سلطة مختصّة، أو عند استعمال النطاق في إساءة الاستخدام أو في أي نشاط مسيء.

  • الأثر: يتوقّف النطاق الموقوف أو المحذوف عن الاستجابة في نظام أسماء النطاقات، وتتوقّف معه كل خدمة تعتمد عليه، ولا يمكننا التراجع عن حذف يجريه السجلّ.

١٣. المسؤولية وحقوقك المقرّرة قانوناً

  • لا ضمان للنتيجة: تُقدَّم خدماتنا «كما هي» و«حسب توافرها». ولا نضمن توافر اسم بعينه، ولا قبول تسجيل أو تجديد أو نقل، ولا تصرّف السجلّ خلال مدّة معيّنة.

  • أفعال الغير: لا نُسأل عن أفعال السجلّات أو المسجّلين أو جهات فضّ النزاعات أو السلطات المختصّة أو امتناعها أو انقطاع خدماتها أو تغيير سياساتها، ولا نُسأل، إلى أقصى حدّ يجيزه القانون، عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، وتسري على هذه الشروط كذلك الاستثناءات وحدود المسؤولية الواردة في «شروط الخدمة».

  • الحقوق الآمرة: لا يحدّ شيء في هذه الشروط من أي حق مقرّر لك بقوانين حماية المستهلك الآمرة في دولة الإمارات العربية المتحدة ولا يستبعده.

١٤. الوثائق ذات الصلة والتواصل

تشكّل هذه الشروط جزءاً من شروط الخدمة التي تحكم كذلك القانون الواجب التطبيق وطريقة تسوية النزاعات، وتُقرأ مع سياسة الاسترجاع. ولأي سؤال عن هذه الشروط، راسلنا على: info@its.ae

اطلب عرض سعر

لديك طلب خاص؟ أو لست متأكداً مما يناسب عملك؟ اترك لنا رسالتك.