إشعار خصوصية المتقدّمين للوظائف والموظفين

يوضّح هذا الإشعار كيف تتعامل شركة BIGBANG ITS FZE مع المعلومات الشخصية الخاصة بمن يتقدّمون إليها لشغل وظيفة وبمن يعملون لديها. ويشمل الطلب أياً كانت الوسيلة التي وصل بها إلينا، والسجلّات التي نحتفظ بها عن العاملين أثناء علاقة العمل وبعد انتهائها. ويُقرأ مع سياسة الخصوصية ولا يحلّ محلّها.

١. من نحن

تقدّم شركة BIGBANG ITS FZE (ويُشار إليها فيما يلي بـ«BIGBANG» أو «نحن») حلول تقنية المعلومات منذ عام ٢٠٠٣. مقرّنا الرئيسي في مجمّع الشارقة للبحوث والتقنية والابتكار (SRTIP)، مبنى B-B57-196، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، وفرعنا في دبي في الخليج التجاري، برج ميتروبوليس، مكتب 2102-2202، دبي، الإمارات العربية المتحدة. ويمكنك التواصل معنا على info@its.ae أو على الرقم ‎+971 4 378 2255.

٢. على من يسري هذا الإشعار

يسري على المتقدّمين لشغل وظيفة لدينا بأي وسيلة؛ وعلى كل من يعمل لدينا بدوام كامل أو جزئي أو بصفة عمل حرّ؛ وعلى المتقدّمين السابقين والعاملين السابقين ما دام لدينا سجلّ يخصّهم.

٣. المعلومات التي نجمعها من المتقدّمين للوظائف

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

• طلب التوظيف: الوظيفة المتقدَّم إليها، وخطاب التقديم، والسيرة الذاتية وأي مرفق معها.

• المسار المهني: المؤهّلات والخبرات والمهارات وجهات العمل السابقة وكل ما تختار إدراجه في سيرتك الذاتية.

• بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي أُرسل منه الطلب ووقت وصوله إلينا، ويُسجَّل ذلك للحفاظ على أمن قناة التقديم.

• إقرارك: تسجيل إقرارك، قبل إرسال النموذج، بأنك اطّلعت على سياسة الخصوصية لدينا.

ونرجو ألّا ترسل إلينا سوى ما تقتضيه الوظيفة.

٤. المعلومات التي نحتفظ بها عن الموظفين

وتختلف هذه المعلومات باختلاف دورك وطبيعة تعاقدك:

• سجلّ العمل: العقد والمسمّى الوظيفي والقسم ومكان العمل ونوع التعاقد.

• مستندات الإقامة وحقّ العمل: جواز السفر والتأشيرة والإقامة ووثائق الهوية التي يُلزَم صاحب العمل في الإمارات العربية المتحدة بالاحتفاظ بها، وأي مستند طبّي أو تأميني تقتضيه الوظيفة.

• بيانات الرواتب: ما نحتاج إليه لصرف مستحقّاتك وللوفاء بالتزاماتنا تجاه الجهات المختصّة.

• سجلّات العمل: الحضور والإجازات، والأداء والتدريب، وأي سجلّ تأديبي أو تظلّم.

• أنظمة الشركة: الحسابات وصناديق البريد وتذاكر الدعم وسجلّات الدخول التي تنشأ عند استخدامك أنظمتنا في العمل.

٥. أغراض استخدام هذه المعلومات وأساسه

• النظر في طلبك: تقييم مدى ملاءمتك، وترتيب المقابلات، والتواصل معك؛ بناءً على طلبك أن ننظر في ترشيحك ولما لنا من مصلحة مشروعة في التوظيف.

• إدارة علاقة العمل: تنفيذ العقد، وصرف المستحقّات، وإدارة الإجازات والتدريب والعمل اليومي.

• الامتثال للقانون: الوفاء بالتزاماتنا العمّالية والمتعلّقة بالإقامة والضرائب وحفظ السجلّات، والاستجابة لأي طلب مشروع من جهة مختصّة.

• حماية أعمالنا: تأمين أنظمتنا، ومنع الطلبات الاحتيالية أو المسيئة، والدفاع عن أي مطالبة قانونية.

• النظر في ترشيحك لوظائف أخرى: ما دام طلبك محفوظاً لدينا فقد ننظر في ترشيحك لوظيفة مشابهة، ولك أن تطلب حذفه في أي وقت.

ولا نبيع معلومات طلبك أو ملفّك الوظيفي، ولا نستخدمها لبناء ملفّات إعلانية. أمّا ملفات تعريف الارتباط وأدوات الإعلان على مواقعنا فتشرحها سياسة الخصوصية.

٦. لا نطلب من أي متقدّم أي مبلغ مالي

التقديم على وظيفة لدى BIGBANG مجّاني. وأياً كانت القناة التي وصل عبرها طلبك، فإننا لا نتقاضى أي مبلغ في أي مرحلة: لا رسوم تقديم أو معالجة أو تدريب أو تأشيرة أو فحص طبّي، ولا مبلغ تأمين، ولا بيانات حساب مصرفي أو بطاقة أو محفظة إلكترونية؛ فلا تُدرج مثل هذه البيانات في طلبك. وإذا وصلتك رسالة تستخدم اسمنا وتطلب منك مالاً أو بيانات دفع فهي ليست منّا: لا تدفع شيئاً وأبلِغنا على info@its.ae.

٧. من يطّلع على معلوماتك وأين تُحفظ

داخل الشركة يقتصر الاطّلاع على مدير التوظيف والقسم المعنيّ، والموظفين المسؤولين عن إدارة التوظيف وسجلّات شؤون العاملين، والإدارة، وللأغراض الواردة في البند ٥. وخارج الشركة قد تصل معلوماتك إلى مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون موقعنا وأنظمة أعمالنا ويقدّمون الدعم لها، وإلى جهة مختصّة أو محكمة أو مستشار مهني حين يقتضي القانون ذلك. ولا نشارك طلبك مع صاحب عمل آخر، ولا نمرّر بياناتك إلى أحد لأغراضه التسويقية. وقد تُخزَّن المعلومات أو تُعالَج خارج الإمارات العربية المتحدة. ونتوخّى في اختيار مزوّدي الخدمات ما نراه من عناية معقولة، ونسعى إلى أن تقتصر معالجتهم للمعلومات على الغرض الذي قدّمناها من أجله، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، غير أنه ما من وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة تماماً.

٨. مدّة الاحتفاظ بالطلبات والسجلّات

لا نحتفظ بالطلبات إلى ما لا نهاية. فالطلب غير المقبول يُحفظ مدّة معقولة بعد إغلاق التوظيف لتلك الوظيفة، لنتمكّن من النظر في ترشيحك لوظيفة مشابهة ومن الردّ على أي استفسار ينشأ عن القرار، ثم يُحذَف أو يُجرَّد من البيانات المعرِّفة. وإن أردت حذف طلبك قبل انقضاء تلك المدّة فاكتب إلينا على info@its.ae وسننفّذ طلبك ما لم نكن مُلزَمين بالاحتفاظ بالسجلّ. أمّا سجلّات الموظفين فتُحفظ طوال مدّة علاقة العمل، وبعد انتهائها للمدّة التي يفرضها القانون وللمدّة التي يجوز خلالها رفع مطالبة متّصلة بها. وكما توضّح سياسة الخصوصية، فإن المعلومات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لحلّ نزاع أو إنفاذ اتفاق أو الامتثال لمتطلّب قانوني قد تُعطَّل بدل أن تُحذَف.

٩. طلب نسخة أو تصحيح أو حذف

لك أن تطلب منّا في أي وقت نسخة ممّا لدينا عنك، أو تصحيح ما هو خطأ أو قديم، أو حذف طلبك أو سجلّك متى لم نكن مُلزَمين بحفظه، أو وقف استخدام معيّن للمعلومات. أرسل طلبك إلى info@its.ae من العنوان نفسه الذي تقدّمت منه، مع ذكر الوظيفة التي تقدّمت إليها. وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك، ونردّ دون تأخير لا مبرّر له. ولا نتقاضى مقابلاً عن الطلب الأول، ولنا أن نرفض الطلب المتكرّر أو المبالغ فيه بوضوح أو أن نتقاضى عنه مقابلاً معقولاً. وإذا تعذّر علينا تنفيذ ما طلبت أبلغناك بالسبب.

١٠. الشكاوى

إذا لم تكن راضياً عن طريقة التعامل مع طلبك أو عن استخدامنا لمعلوماتك فأخبِرنا. والقنوات والمُهل مبيَّنة في سياسة الإبلاغ عن الشكاوى: نموذج إلكتروني، وبريد إلكتروني، وهاتف، وبريد عادي إلى أيٍّ من مكتبينا. وتُعامَل جميع الشكاوى بسرّية تامّة، ونلتزم بسياسة صارمة تمنع أي إجراء انتقامي. وإن لم ترضَ عن النتيجة فلك طلب تصعيدها.

١١. لا يحدّ هذا الإشعار من حقوقك القانونية

لا شيء في هذا الإشعار يحدّ أو يستبعد أي حقّ يكفله لك القانون الآمر في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك ما ينطبق من قوانين العمل وحماية البيانات، وأي قانون آمر آخر يسري عليك؛ وعند التعارض يسود ذلك القانون ويبقى سائر هذا الإشعار نافذاً. وهذا الإشعار ليس عقد عمل ولا يُلزمنا بتقديم عرض وظيفي إليك. وقد نحدّثه من وقت إلى آخر، والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية.

١٢. مستندات أخرى وكيفية التواصل معنا

يُقرأ هذا الإشعار مع سياسة الخصوصية. ويخضع استخدام موقعنا وخدماتنا لـشروط الخدمة، وتخضع عمليات الشراء لـسياسة الاسترداد. أمّا مسائل التوظيف وعلاقة العمل فيحكمها قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة وعقد العمل المبرم معك.

إن كان لديك أي استفسار بشأن هذا الإشعار فتواصل معنا على: info@its.ae